Ajuda e suporte
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns. Se não encontrar o que procura, escreva para nós e respondemos o quanto antes.
Uma rádio não toca
Cada rádio transmite dos próprios servidores, que às vezes caem ou mudam de endereço. O Orbyo tenta de novo sozinho e usa links reserva. Se continuar sem tocar, tente outra rádio e volte mais tarde; se uma rádio falhar sempre, avise-nos e verificamos.
Despertador com rádio
Android: Biblioteca → Despertador com rádio. Escolha a hora, os dias e a rádio; ela toca com o volume subindo devagar e, se a rádio não responder, toca um alarme.
iPhone (iOS 26 ou posterior): toca o alarme do sistema, mesmo no silencioso, e o botão “Ouvir” liga a sua rádio. Permita alarmes quando o app pedir.
Orbyo Plus: gerenciar ou cancelar
iPhone: Ajustes → seu nome → Assinaturas → Orbyo.
Android: Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Orbyo Plus.
Ao cancelar, você mantém o Plus até o fim do período pago.
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