Política de privacidade

Quais dados tratamos

Localização aproximada: nosso provedor de hospedagem (Vercel) deduz o país e a cidade aproximados a partir do seu endereço IP. Usamos essa informação na hora para mostrar rádios próximas e aplicar restrições territoriais de direitos. Não a armazenamos e nunca usamos o GPS.

Favoritas, recentes, volume e idioma: ficam guardados apenas no seu dispositivo (armazenamento do navegador ou do app) e nunca os recebemos. No Android, ao atualizar a partir do “Radio Live”, suas favoritas anteriores passam para o Orbyo no próprio dispositivo.

Histórico de músicas e Orbyo Plus: as músicas que as rádios anunciam enquanto você ouve e os ajustes do equalizador ficam guardados apenas no seu dispositivo. Se você assinar o Orbyo Plus, o pagamento é feito pelo Google Play ou pela App Store: não recebemos seus dados de pagamento, e o app só pergunta à loja, a partir do seu dispositivo, se sua assinatura está ativa.

Buscas: o texto buscado é enviado aos nossos servidores para retornar resultados, sem vínculo com a sua identidade. Se você usar a busca com IA, o texto é enviado à Anthropic, que o interpreta como nossa prestadora de serviços.

Registros técnicos: como qualquer serviço na internet, nossos servidores registram temporariamente dados técnicos das solicitações (IP, navegador, horário) para segurança e funcionamento.

Diagnóstico de erros: se o app ou o site falharem, ou uma rádio não puder ser reproduzida, um relatório técnico é enviado ao Sentry, nosso provedor de monitoramento, com servidores na União Europeia. O relatório inclui o tipo de erro, o modelo e a versão do sistema, a versão do app e a rádio afetada. Não inclui seu IP nem dados pessoais, e o usamos apenas para corrigir falhas. Para medir a estabilidade, o app usa um identificador aleatório de instalação que não permite identificar você.

Serviços de terceiros aos quais seu dispositivo se conecta

Rádios: o áudio e os logotipos são carregados diretamente dos servidores de cada rádio, que recebem seu IP como em qualquer conexão. Cada rádio tem sua própria política.

Radio Browser: ao começar a ouvir uma rádio, seu dispositivo avisa esse banco de dados comunitário, que ordena as rádios por popularidade. Só a rádio é enviada, sem nenhum identificador seu.

Os mapas são carregados do OpenFreeMap. As capas das músicas são buscadas no catálogo público da Apple a partir dos nossos servidores, sem nenhum dado seu.

Cookies, publicidade e análise

Usamos apenas um cookie funcional (orbyo-locale) para lembrar seu idioma. O Orbyo não exibe anúncios nem usa ferramentas de análise. Se isso mudar, atualizaremos esta política e pediremos seu consentimento quando a lei exigir.

Base legal e conservação

Tratamos esses dados para prestar o serviço que você solicita e por nosso interesse legítimo em operá-lo com segurança (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD). Você controla o que fica no seu dispositivo: apague os dados do navegador ou desinstale o app. Os registros técnicos são mantidos pelo prazo definido pelo provedor, normalmente alguns dias.

Seus direitos

Você pode exercer os direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação e portabilidade, e apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es) ou à autoridade do seu país. Como não temos contas de usuário, quase todos os seus dados ficam apenas no seu dispositivo.

Menores, alterações e contato

O Orbyo não é destinado a menores de 13 anos e não coletamos conscientemente seus dados. Qualquer alteração será publicada aqui, com a data. Para dúvidas, escreva para o e-mail de contato das nossas páginas no Google Play e na App Store.